Cada
vez mais os produtos chegam ao mercado com excelência em qualidade, sem que
grandes diferenças sejam notadas, portanto o serviço que a marca presta é o
único recursos para diferenciá-los. O número crescente de concorrentes com
maior oferta de produtos encontra cada vez menos espaço para penetração nas
lojas multimarcas. Os consumidores dizem o tempo todo aos fabricantes “nos dêem bons
motivos para comprar seus produtos”, enquanto os lojistas fazem coro dizendo,
“nos dêem bons motivos para colocá-los em nossas lojas”.
Foto: Reprodução/RevistaFIT
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